景区分局积极开展文明窗口创建工作 | |
发布时间:2017年06月29日 来源: 点击:次 作者: | |
景区分局积极开展文明窗口创建工作
为提升服务质量,积极推进登记注册窗口工作制度化、规范化、程序化、法治化建设,逐步落实“最多跑一次”工作目标,景区工商分局积极开展了文明窗口创建工作。 一是提供热情服务,打造“阳光登记”服务窗口。积极为企业提供便民措施,开辟了注册绿色通道,对企业的设立、变更、注销等业务工作,推行“六项服务”,坚持做到资料齐全马上办、资料不全指导办、紧急事项加班办、特殊事项跟踪,树立工商部门的高效服务形象。 二加强制度化建设,推进窗口工作规范化。实行“首办责任制度”和AB角制度”、服务承诺制度、分管科长带班制度、请示制度、考勤制度、服务质量评价制度、过错责任追究制度等工作制度。明确登记窗口工作人员的职责、权限,严格执行过错责任追究制度,服务过程中实现政务公开、文明服务、着装统一,展现文明形象。 三是夯实工作基础,打造高素质队伍。从学习培训、人员选配、遵章守纪、团结和谐等四方面入手,打造高素质的人员队伍。定期组织学习培训,提升窗口工作人员业务能力;各工商所明确登记注册专管员,专项处理相关业务;同时,抓好硬件设施建设,为各项工作顺利开展提供保障。 |
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